Neuvonta ja tuki

Pohdituttaako perheen perustaminen? Onko haasteita viranomaistahojen, palveluiden tai suvun kanssa? Kuinka toimii KELA ja hedelmöityshoitoklinikat? Kuinka lakeja tulkitaan? Mietityttääkö jokin asia arjessa, perhe-elämässä tai lasten asioissa?

Puhelin
Neuvontaa saa numerosta 050-321 0048 kaksi kertaa viikossa soittoaikoina:
tiistaisin kello 12-13
torstaisin kello  9-10

Sähköposti
Kysymyksiä voi lähettää myös sähköpostitse info(at)sateenkaariperheet.fi. Sähköposteihin vastataan yleensä kahden arkipäivän kuluessa. Joskus sähköposteja katoaa, eli jos vastausta ei kuulu, kannattaa lähettää kyselyä perään. Tahallaan ei jätetä kenellekään vastaamatta.

Chat
Neuvontapalveluihin kuuluu myös kuukausittainen ´kysy ja keskustele sateenkaariperheydestä -chat´ kello 12-13.30. Reaaliajassa toimiva chat löytyy Väestöliiton Perheaikaa-sivustolta www.perheaikaa.fi. Chatiin voi tulla keskustelemaan ja esittämään kysymyksiään.

Chatissa kirjoittaessa kannattaa huomioida, että muut chatissa olijat näkevät keskustelun. Muuten neuvontapalvelu on luottamuksellista eikä kysymyksiä tai muita tietoja rekisteröidä millään tavalla. Kun chat päättyy, häviää chat -keskustelu, eikä sitä enää löydy netistä.

Chat-ajat löydät uusimmasta uutiskirjeestä!

Ammatillinen tuki

Puhelinpalvelu

Pohdituttaako sinua jokin perhesuhteessasi? Onko sinulla huoli perhetilanteestasi? Huolesi voi koskea esimerkiksi vanhemmuuden jakamisen, uusperheyden, apilaperheyden tai pari- tai monisuhteen haasteita, erotilannetta tai pulmia läheisten kanssa.

Perhesuhdekeskuksen puhelinpalvelu tarjoaa tukea sateenkaari-ihmisten perhe- ja läheissuhteisiin. Perhetyöntekijä, perhe- ja paripsykoterapeutti Terhi Väisänen on tavoitettavissa numerosta 050 444 4446 maanantaisin klo 15–17 ja perjantaisin klo 8–10.

Oletpa itse sateenkaari-ihminen tai sateenkaari-ihmisen vanhempi, puoliso, sisarus, lapsi tai muu läheinen, voit keskustella tilanteesta perhetyöntekijämme kanssa.

Tapaamiset

Perhesuhdekeskus tarjoaa maksutonta tukea myös tapaamisten muodossa haastaviin perhetilanteisiin, joihin ei saa tukea julkisista palveluista. Tapaaminen on mahdollista Helsingin toimitiloissa, Skypen välityksellä tai puhelinkeskustelun muodossa. Ota yhteyttä perhetyöntekijäämme puhelinpalvelumme kautta.

Kaikki ammatilliset ja valtakunnalliset sateenkaaripalvelut

Sateenkaariperheiden ja Perhesuhdekeskuksen palvelut on kuvattu tarkemmin tämän sivun yläosassa.
Transtukipisteen, Sinuiksi-palvelun ja HeSetan palvelukuvaukset löytyvät alta.

Transtukipiste antaa ammatillista tukea ja neuvontaa sukupuolivähemmistöihin kuuluville ja sukupuoltaan pohtiville ihmisille sekä heidän läheisilleen. Transtukipiste on sukupuolen moninaisuuden asiantuntija Suomessa.

Tukea puhelimitse on saatavilla:
keskiviikkona klo 14–16 numerossa 050 371 6899
torstaina klo 15.15–17 numerossa 050 303 1522
perjantaina klo 12–14 numerossa 050 326 4504.

Sähköpostituki on saatavilla osoitteesta miska.salakka@seta.fi.
Ajanvaraus tapaamiseen työntekijän kanssa palveluohjaajalta keskiviikkoisin klo 14–16 numerossa 050 371 6899 sekä osoitteesta miska.salakka@seta.fi.
Vertaisryhmät kokoontuvat säännöllisesti Helsingissä. Eri puolilla Suomea on mahdollisuus keskustella vertaiskeskustelijan kanssa.
Palvelut on saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Sinuiksi-palvelu antaa ammatillista neuvontaa seksuaali- ja sukupuolivähemmistöihin kuuluville ja identiteettiään pohtiville ihmisille sekä heidän läheisilleen. Yhteydenoton aiheita voivat olla seksuaalinen suuntautuminen, seksi ja seksuaalisuus, sukupuoli-identiteetti sekä sukupuolen ilmaisu.

Puhelinpäivystys on auki maanantaina ja torstaina klo 19-21 numerossa 044 300 2355.
Yhteyttä voi ottaa myös verkkosivujen anonyymin kysymyspalstan kautta. Lisäksi on mahdollisuus tapaamiseen työntekijän kanssa.
Vertaistukea on tarjolla Sinuiksi-chateissa verkossa sekä puhelinvertaisen kanssa.
Palvelu on saatavilla suomeksi ja englanniksi.

HeSeta tarjoaa ammatillista neuvontaa ja ohjausta seksuaali- ja sukupuolivähemmistöihin kuuluville, identiteettiään pohtiville ja heidän läheisilleen erilaisissa identiteettiin liittyvissä erityistukea vaativissa elämäntilanteissa.

Puhelinneuvonnan lisäksi HeSeta tarjoaa tukikeskusteluita omaan identiteettiin liittyvien elämäntilanteiden ja kokemusten käsittelyyn Helsingissä. Tapaamisajat ovat ensisijaisesti nuorille ja nuorille aikuisille sekä turvapaikanhakijoina Suomeen saapuneille.

Katso HeSetan puhelinajat ja palvelut eri kielillä verkkosivuilta.